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💳 Compras y pagos

¿Cómo compro?

Elegí el producto, agregalo al carrito y seguí los pasos del checkout. Apenas se acredite el pago vas a recibir un mail de confirmación.

¿Cuáles son las formas de pago?

  • Tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago, con 3 cuotas sin interés en la mayoría de los artículos.
  • Transferencia bancaria con 10% de descuento.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos los precios publicados son finales.

¿Emiten factura?

Sí, todas las compras incluyen factura electrónica. Si necesitás factura A, indicá tus datos fiscales al comprar o escribinos.

🚚 Envíos

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo se calcula en el checkout según tu ubicación y el total de la compra, antes de confirmar. Muchos de nuestros productos tienen envío gratis.

¿Cómo se realizan los envíos y cuánto tardan?

  • AMBA: logística propia, llega en 1 a 3 días hábiles.
  • Resto del país: Correo Argentino, llega en 3 a 7 días hábiles.

Los plazos se cuentan desde que se acredita el pago.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Enviamos a todo el país. Podés recibirlo en tu domicilio, retirarlo en una sucursal de Correo Argentino o pasar a buscarlo por nuestro local en CABA.

¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Sí. Cuando despachamos tu compra te enviamos un mail con el código de seguimiento.

¿Dónde queda el local para retirar?

Av. Scalabrini Ortiz 583, Villa Crespo, CABA. Lunes a viernes de 9 a 18.30 hs.

Te avisamos por mail cuando tu pedido esté listo para retirar.

🔄 Cambios y devoluciones

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, dentro de los 10 días de recibido el producto. Debe estar sin uso, en su embalaje original y con la etiqueta.

Escribinos a [email protected] y te indicamos cómo seguir.

¿Qué hago si el producto llega dañado o con fallas?

Contactanos a [email protected] con tu número de pedido y fotos del problema. Lo revisamos y te ofrecemos una solución: reposición, cambio o reintegro.

¿Tenés otra consulta?

Escribinos por el canal que te quede más cómodo.

WhatsApp 11 7362-4140 [email protected] @zonahogar.ok

Respondemos de lunes a viernes de 9 a 18.30 hs.